Politique de confidentialité de Play Sports Network

Politique de confidentialité de Play Sports Network

Nous sommes Play Sports Network Limited (ci-après « PSN »). Nous fournissons une gamme de services, notamment des sites Internet, des plateformes et des applications sur lesquels nous proposons notre contenu, des services d’abonnement et des sites de vente au détail. La présente politique de confidentialité détaille la manière dont nous traitons et conservons vos informations personnelles lorsque vous consultez ou utilisez l’un de ces sites Internet ou l’une de ces pages ou applications (chacun d’entre eux constituant un « Service » et étant désignés collectivement ici comme les « Services »). Les Services soumis à la présente politique de confidentialité incluent, sans toutefois s’y limiter :

La présente politique de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la manière dont PSN recueille et traite vos données à caractère personnel lors de votre utilisation des Services. Veuillez lire attentivement cette politique, ainsi que tout autre avis de confidentialité ou de traitement loyal des données que nous sommes susceptibles de fournir lors d’occasions spécifiques lors de notre recueil ou traitement de données à caractère personnel vous concernant. Veuillez également vous référer à notre Charte des données, disponible à l’adresse suivante : https://www.playsportsnetwork.com/data-charter/.
Nous respectons votre droit à la confidentialité et désirons nous assurer que notre recueil et notre utilisation des informations personnelles sont appropriés aux Services qui vous sont fournis et se conforment aux lois applicables sur la protection des données. En continuant à utiliser nos Services, vous confirmez avoir lu et compris l’intégralité de la présente politique de confidentialité.
De plus amples informations sur la manière dont ce respect est assuré sont fournies dans chaque section de notre politique de confidentialité, comme suit :
1. Qui nous sommes
2. Enfants
3. Informations personnelles que nous recueillons Ă  votre sujet
4. Manière dont nous conservons et utilisons vos informations personnelles
5. Manière dont et personnes avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles
6. Transferts internationaux
7. Cookies
8. Sécurité
9. Conservation des données
10. Vos droits
11. Marketing
12. Liens et sites tiers et prestataires de service
13. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
14. Plaintes, questions et suggestions

1.          Qui nous sommes

Nous sommes Play Sports Network Limited, une entreprise immatriculée au registre des sociétés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 08265494 dont le siège social est sis 30 Monmouth Street, Bath, BA1 2AP, Angleterre, Royaume-Uni, et nous sommes l'entité responsable du traitement des informations personnelles que nous recueillons à votre sujet.
PSN fait partie du groupe de sociétés Play Sports (qui incorpore les entités légales disctinctes Play Sports Network Limited, Play Sports Group Limited et Shift Active Media Limited). Depuis janvier 2019, le groupe de sociétés Play Sports est une filiale de Discovery, Inc. Par conséquent, lorsque nous faisons référence à nos sociétés holding et à notre groupe de sociétés au sens large dans la présente politique de confidentialité, cela inclut Discovery, Inc. et ses filiales.
Veuillez également noter que certains produits d’abonnements payants (susceptibles d’être disponibles à l’achat de manière ponctuelle via un Service, dont, sans toutefois s’y limiter, des abonnements payants permettant le visionnage de contenu via l’application GCN (ou l’environnement Web équivalent)) peuvent être distribués par une autre entité au sein de notre groupe de sociétés. Dans un tel cas, nous vous en informerons avant le point d’achat, d’enregistrement ou d’abonnement, et vos données à caractère personnel seront traitées par l’entité de distribution dans la mesure du nécessaire afin de pouvoir fournir le Service en accord avec la présente Politique de confidentialité.
Lorsque vous souscrivez un abonnement payant pour visionner du contenu par le biais de l’application GCN (ou l’environnement Web équivalent), l’entité de distribution est la société Dplay Entertainment Limited, enregistrée en Angleterre sous le numéro 09615785, et dont le siège social se situe à l’adresse Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, Londres, W4 5YB, Angleterre (« DEL »). Dès lors, DEL (en tant qu’entité de distribution) agit en tant que co-contrôleur indépendant (avec PSN) des données à caractère personnel que vous fournissez lors de la souscription à l’abonnement, et DEL traitera lesdites données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité.

Enfants

Nous ne recueillons pas et ne recueillerons pas sciemment des informations auprès d’enfants de moins de 13 ans (ou n’ayant pas l’âge adéquat pour fournir un consentement valide dans votre juridiction, si cet âge est différent) laissés sans surveillance.  Nos Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment les informations personnelles des enfants.  Si vous avez moins de 13 ans (ou n’avez pas atteint l’âge adéquat pour fournir un consentement valide dans votre juridiction, si cet âge est différent), vous n'aurez pas la permission d'utiliser les Services, à moins que l'un de vos parents ou que votre tuteur nous ait fourni son consentement à cette fin.

3.          Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet

Informations provenant de vos interactions en ligne
Nous recueillons les informations suivantes à partir de votre interaction avec les Services :

  • la manière dont vous accĂ©dez Ă  nos Services et les appareils que vous utilisez pour ce faire.  Cela comprend le recueil d’identificateurs uniques en ligne tels que l’adresse IP de votre ordinateur et vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, les paramètres liĂ©s au fuseau horaire et Ă  votre localisation, les types et versions des modules d’extension de votre navigateur, le système et la plateforme d’exploitation ainsi que toute autre technologie se trouvant sur les appareils que vous utilisez pour accĂ©der auxdits Services ;
  • des informations sur la manière dont vous utilisez les Services, y compris, sans toutefois s’y limiter, pour vous connecter et vous dĂ©connecter (le cas Ă©chĂ©ant), le nombre de fois oĂą vous consultez le site, le signalement d’erreurs que vous pouvez rencontrer au sein des Services, les informations et tendances relatives Ă  votre navigation, votre visionnage et lecture de vidĂ©os, ainsi que les cookies, les journaux de serveurs et toutes autres technologies similaires. Nous sommes Ă©galement susceptibles de recevoir des donnĂ©es techniques vous concernant si vous consultez d’autres sites Internet utilisant nos cookies ou nos autres technologies de suivi. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies Ă  l’adresse suivante : https://www.playsportsnetwork.com/cookie-policy/ pour de plus amples informations ; et
  • tout e-mail ou toute autre communication, y compris les pièces jointes, que vous nous envoyez en lien avec les Services ou par ce biais.

Informations que vous partagez avec nous
Cela comprend les informations personnelles que vous nous faites parvenir par le biais des champs de saisie de données requises dans le cadre de votre utilisation d’un Service, y compris, sans toutefois s’y limiter, lorsque vous :

  • achetez, accĂ©dez Ă , vous abonnez Ă  ou tĂ©lĂ©chargez nos produits ou services (y compris un abonnement payant Ă  un club, l’inscription Ă  une application mobile ou un achat au dĂ©tail/d’évĂ©nement) ;
  • envoyez du contenu, y compris des photos, des commentaires, des vidĂ©os et d’autres documents que vous tĂ©lĂ©chargez, envoyez ou partagez par le biais des Services (ci-après le « Contenu utilisateur ») ;
  • crĂ©ez un compte afin d’utiliser un ou plusieurs de nos Services ;
  • postulez pour un emploi chez nous (y compris par le biais de n’importe quelle plateforme de recrutement tierce que nous sommes susceptibles d’utiliser de temps Ă  autre) ;
  • demandez Ă  ce que des e-mails de marketing ou des newsletters vous soient envoyĂ©(e)s ;
  • participez Ă  un concours, un tirage au sort pour remporter des prix, une promotion, un quiz ou une enquĂŞte ;
  • nous fournissez des commentaires.

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles par le biais de n’importe lequel des Services susmentionnés, il se peut que nous recueillions les informations suivantes à votre sujet :

  • votre nom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre adresse physique ;
  • votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone ;
  • votre sexe ;
  • votre Contenu utilisateur : veuillez noter que tout Contenu utilisateur que vous envoyez par le biais des Services est susceptible d’être rendu public conformĂ©ment aux modalitĂ©s des lignes directrices de la communautĂ©. Veuillez y penser avant de nous fournir ces informations et vous demander si vous dĂ©sirez les rendre publiques, tout particulièrement si elles incluent des informations sensibles ;
  • tout e-mail ou toute autre communication, y compris les pièces jointes, que vous nous envoyez ;
  • dans les cas oĂą vous achetez nos services, vos informations de paiement, y compris l’adresse de facturation du titulaire de la carte, les informations relatives Ă  la carte de paiement et au compte bancaire ainsi que les informations relatives aux transactions, telles que les produits ou les services achetĂ©s ;
  • vos informations de connexion Facebook, Apple ou Google, dans les cas oĂą vous utilisez vos informations de connexion Facebook, Apple ou Google afin de crĂ©er un compte avec nous ou de vous y connecter ; et
  • les informations relatives Ă  votre profil, y compris votre nom d’utilisateur et votre mot de passe afin de crĂ©er un compte, les achats ou les commandes que vous avez effectuĂ©(e)s, vos centres d’intĂ©rĂŞt et vos prĂ©fĂ©rences, telles que vos prĂ©fĂ©rences en matière de marketing, vos rĂ©ponses aux enquĂŞtes ou les commentaires que vous fournissez.

Sources tierces ou publiques
Il se peut que nous recevions des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, tel qu’énoncé ci-dessous :

  • donnĂ©es techniques de la part des parties suivantes :
    • fournisseurs d’analyses, tels que Google, situĂ©s Ă  l’intĂ©rieur et Ă  l’extĂ©rieur de l’UE ;
    • rĂ©seaux publicitaires situĂ©s Ă  l’intĂ©rieur et Ă  l’extĂ©rieur de l’UE ; et
    • prestataires d’informations de recherche situĂ©s Ă  l’intĂ©rieur et Ă  l’extĂ©rieur de l’UE.

Pour de plus amples informations sur la manière dont chacune de ces parties recueille et utilise vos données, veuillez consulter la section relative aux « Agences publicitaires tierces » ci-dessous ;

  • donnĂ©es relatives Ă  l’identitĂ© et aux coordonnĂ©es de la part de courtiers en donnĂ©es, d’agrĂ©gateurs et de sources accessibles au public ;
  • donnĂ©es financières et relatives aux coordonnĂ©es et aux transactions de la part de prestataires de services techniques, de paiement et de livraison ; et
  • tiers qui nous fournissent certains services au sein des Services, par exemple, les formulaires visant Ă  faciliter et Ă  administrer les commentaires des clients et les inscriptions Ă  la newsletter ; prestataires de paiement et tiers effectuant le recrutement, les rĂ©servations et nous fournissant d’autres services.

Nous ne recueillons pas de Catégories spéciales de données à caractère personnel vous concernant (ces dernières incluant les informations relatives à la race ou l’appartenance ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, les opinions politiques, etc.).
Il est important que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous signaler tout changement au niveau de vos données à caractère personnel au cours de votre relation avec nous.

4.          Manière dont nous conservons et utilisons vos informations personnelles

Nous conservons et utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

  • cela est nĂ©cessaire pour que nous honorions un contrat que nous avons conclu avec vous ;
  • cela est requis dans le cadre de nos intĂ©rĂŞts lĂ©gitimes ;
  • cela est requis afin que nous puissions respecter nos obligations lĂ©gales ; ou
  • cela est permis parce que vous nous avez autorisĂ© Ă  le faire.

Dans les cas où nous avons besoin de recueillir des informations personnelles de par la loi, ou en vertu des modalités d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et que vous ne fournissez pas ces informations lorsqu’elles sont demandées, il se peut que nous soyons dans l’incapacité d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (dans le cas présent, afin de vous fournir les Services). Dans un tel cas, il se peut que nous devions annuler les Services, mais nous vous en aviserons à ce moment-là si tel est le cas.
Données nécessaires pour que nous honorions le contrat que nous avons conclu avec vous
Nous recueillons, conservons et utilisons vos informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de connexion et les informations portant sur la manière dont vous utilisez les Services et y accédez, ainsi que les informations relatives au paiement (si vous avez souscrit un abonnement payant aux Services) car cela est nécessaire afin que nous vous fournissions les Services que vous nous avez demandés en vertu du contrat que vous avez conclu avec nous lorsque vous avez accepté les conditions d’utilisation en lien avec le Service en question. Cela comprend :

  • la mise Ă  votre disposition des Services ;
  • la provision de tous les Services que vous nous avez demandĂ©s ;
  • l’administration des Services et le traitement de votre paiement dans les cas oĂą vous achetez des Services auprès de nous (y compris, sans toutefois s’y limiter, l’utilisation de prestataires de service tiers afin de traiter ledit paiement) ; et
  • les exigences relatives Ă  l’administration des services et du compte, telles que les moments oĂą nous avons besoin de vous contacter pour des raisons liĂ©es aux Services (par exemple, dans les cas oĂą nous avons besoin de vous envoyer un rappel concernant votre mot de passe, pour vous informer de mises Ă  jour ou de modifications relatives aux conditions d’utilisation des Services, Ă  notre Politique en matière de cookies ou Ă  la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©).

Nos intérêts légitimes
Nous utilisons parfois vos informations personnelles à des fins complémentaires à la provision des Services. Dans de telles circonstances, nous croyons que nous avons un intérêt légitime à traiter vos informations personnelles et que les avantages de la conservation et de l’utilisation de vos informations personnelles l’emporteront sur tout impact potentiel sur vous et ne porteront pas indûment atteinte à vos droits ou libertés. Les circonstances en question sont les suivantes :

  • la dĂ©tection et la prĂ©vention de la fraude ;
  • la sĂ©curisation de nos Services, produits et systèmes informatiques ;
  • le fait de veiller Ă  ce que nos propres processus, procĂ©dures et systèmes soient aussi efficaces que possible ;
  • l’analyse et l’optimisation des informations que nous recueillons ;
  • l’analyse de votre consommation et de votre lecture de vidĂ©os ainsi que de vos habitudes de visionnage gĂ©nĂ©rales, afin de comprendre ce public et d’actualiser et amĂ©liorer nos Services, y compris, sans toutefois s’y limiter, notre contenu, nos fonctionnalitĂ©s, notre programmation, notre technologie et nos produits ;
  • la dĂ©termination de l’efficacitĂ© de nos campagnes promotionnelles et de nos publicitĂ©s ;
  • l’utilisation des adresses IP et des identificateurs d’appareil afin d’identifier l’endroit oĂą se situent les utilisateurs et de bloquer tout utilisateur non autorisé ;
  • le traitement de vos questions et demandes (par exemple, si vous deviez appeler le service client afin de demander de l’aide et de l’assistance, nous devrions alors utiliser vos coordonnĂ©es) ;
  • la suggestion de produits similaires susceptibles de vous intĂ©resser afin de savoir quels produits plaisent Ă  nos clients ; et
  • dans les cas oĂą vous avez dĂ©cidĂ© de ne plus recevoir notre marketing ou avez refusĂ© de recevoir des e-mails de notre part, nous devons alors consigner vos prĂ©fĂ©rences afin de nous assurer que nous ne vous contactons pas si vous nous avez demandĂ© de ne pas le faire.

Si nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes (ou ceux d’une autre personne) afin d’utiliser vos informations personnelles, nous effectuerons un test de mise en balance afin de nous assurer que nos intérêts légitimes (ou ceux de l’autre personne) ne sont pas éclipsés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux requérant une protection de vos informations personnelles.
Lorsque vous nous avez donné votre consentement
Dans les cas où vous nous avez donné votre consentement, nous ou des tiers pertinents sommes susceptibles de vous contacter par e-mail et/ou SMS pour vous suggérer des produits et des Services susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez nous demander à tout moment de cesser de vous envoyer des messages marketing ou des newsletters en suivant les liens de refus ou de « désinscription » faciles à utiliser contenus dans tous les messages marketing qui vous sont envoyés, en modifiant vos préférences dans les paramètres de votre compte (pour certains Services) ou en nous contactant à tout moment à l’adresse suivante : data@playsportsnetwork.com.  Dans les cas où vous refusez de recevoir de tels messages, cela ne s’appliquera pas aux données à caractère personnel qui nous sont fournies suite à l’achat d’un produit/service, l’enregistrement de la garantie, l’expérience du produit/service ou d’autres transactions.
Pour des raisons légales
Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales. Ces obligations incluent les situations suivantes :

  • si vous avez souscrit un abonnement payant afin d’utiliser les Services et rĂ©sidez au sein de l’Union europĂ©enne (ci-après l'« UE »), nous sommes lĂ©galement tenus de vous autoriser et vous avez lĂ©galement le droit de regarder les Services lorsque vous visitez un autre pays de l’UE Ă  condition que nous avons vĂ©rifiĂ© votre pays de rĂ©sidence. Nous vĂ©rifions votre pays de rĂ©sidence Ă  l’aide de votre adresse IP et de vos informations de paiement ou, si vous rĂ©sidez en Suède, au moyen de votre adresse de facturation ;
  • le respect de nos obligations lĂ©gales ; et
  • si les organismes de rĂ©glementation ou les services de maintien de l’ordre nous demandent de partager vos informations personnelles avec eux.

Données anonymes
Nous recueillons des informations anonymes ou agrégées à propos des personnes qui consultent nos services et des utilisateurs de ces derniers à des fins de compilation de statistiques ou de création de rapports.  Cependant, aucune personne en particulier ne pourra être identifiée à partir des informations anonymes que nous recueillons à ces fins.
Agences de publicité tierces
Nous voulons nous assurer que nos publicités et notre marketing sont pertinents pour vous et nos autres utilisateurs et vous intéressent. Pour ce faire, nous avons recours à des agences de publicité et à des entreprises de technologie tierces afin de proposer des publicités et/ou de fournir des données agrégées pour nous aider à vous proposer des publicités lorsque vous consultez ou utilisez nos Services. Cela peut inclure des entreprises de technologie tierces qui recueillent des données vous concernant afin de créer un profil de vos préférences basé sur vos activités lorsque vous consultez ou utilisez nos Services. Nous pouvons également faire appel à ces entreprises afin de recueillir automatiquement des données vous concernant lors de votre utilisation de nos Services afin de nous aider à identifier les publicités qui vous sont proposées et ce que vous faites après avoir vu lesdites publicités. En outre, nous partageons également des données avec des fournisseurs d’outils d’analyse web, tels que Google, que nous utilisons pour analyser votre utilisation des Services.
Ces agences de publicité tierces recueillent, conservent et utilisent les données en intégrant des cookies et d’autres logiciels de suivi sur nos Services. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour de plus amples informations. Dans certains cas, ces tiers utilisent également les données qu’ils recueillent à leurs propres fins, par exemple il se peut qu’ils regroupent vos données avec les autres données qu’ils détiennent et qu’ils utilisent ces données agrégées pour vous proposer des services en lien avec la publicité fournis à d’autres clients, travailler avec d’autres agences de publicité et partager vos informations personnelles avec de telles agences dans le cadre du processus.
Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour de plus amples informations sur les agences de publicité tierces qui recueillent, utilisent et conservent des données vous concernant, ainsi que sur l’utilisation des cookies et d’autres technologies de suivi sur nos Services. Notre Avis relatif aux technologies de suivi vous explique également comment vous pouvez contrôler ce recueil de données et l’utilisation de ces dernières. Si vous décidez de restreindre ou d’empêcher le suivi à ces fins, les publicités que vous verrez alors lorsque vous consultez ou utilisez nos Services ne seront plus personnalisées en fonction de vos préférences.
Il se peut que nous partagions également vos données avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes similaires afin que vous et d’autres personnes puissiez voir du contenu pertinent sur cette plateforme. Par exemple, il se peut que nous utilisions le service de ciblage d’audience de Facebook et que nous partagions votre adresse e-mail dans un format protégé avec Facebook afin que nous puissions :

  • vous inclure dans un ciblage d’audience, audience Ă  laquelle nous proposerons du contenu publicitaire pertinent sur Facebook ; ou
  • crĂ©er un public d’autres utilisateurs Facebook sur la base des informations contenues dans votre profil Facebook.

5.          Manière dont et personnes avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles

Partage des informations personnelles sur l’ensemble des Services
Afin d’accéder à ou d’interagir avec certains des Services que nous proposons, vous êtes requis de vous inscrire à un compte SSO à connexion unique. Ce compte SSO vous permettra d’accéder à ou d’interagir avec plusieurs Services différents (par exemple, vous pourrez acheter un article auprès d’une boutique en ligne et vous inscrire à une application mobile). Vous acceptez que PSN partage vos informations personnelles fournies lors de la création d’un compte SSO sur les divers Services auxquels vous pouvez accéder ou avec lesquels vous pouvez interagir par le biais de ce compte SSO. Cela nous aide à créer un meilleur profil de votre compte et à rendre le contenu que vous voyez plus pertinent pour vous.
Partage des informations personnelles avec d’autres personnes
Nous divulguons en outre des informations dans les situations suivantes :

  • Entreprises tierces : lorsque nous partageons des informations avec des entreprises de service tierces afin qu’elles facilitent ou fournissent certains services en notre nom. Cela comprend :
    • Des entreprises d’infrastructure informatique qui nous permettent de mieux vous proposer les Services, tels que les fournisseurs de notre plateforme (y compris, par exemple, Amazon Web Services et Google Cloud Platform) ;
    • Des tiers qui fournissent une assistance client de premier niveau et des services de gestion d’abonnements en notre nom ; Dans certains cas, il vous sera peut-ĂŞtre demandĂ© de crĂ©er un compte opĂ©rĂ© par un tiers afin d’accĂ©der Ă  ou d’utiliser un Service, auquel cas vous devrez vĂ©rifier la politique de confidentialitĂ© et celle relative aux cookies dudit tiers avant de pouvoir ce faire ;
    • Des prestataires de service d’assistance informatique ;
    • Des prestataires de service de paiement (si vous souscrivez un abonnement payant Ă  nos Services) qui traiteront les paiements relatifs Ă  votre abonnement en notre nom ;
    • Des tiers qui facilitent la livraison et la gestion des commandes et des abonnements (y compris Green Snow Limited (traitement des commandes) et Realtime Despatch Software Limited (gestion de l’entrepĂ´t) Ă  l’heure actuelle). Nous veillons Ă  ce que toutes les informations personnelles traitĂ©es par ces prestataires soient limitĂ©es autant que possible et que des mesures de sĂ©curitĂ© appropriĂ©es soient en place afin de garantir la sĂ©curitĂ© de vos informations. Pour de plus amples informations, veuillez vous rĂ©fĂ©rer aux conditions gĂ©nĂ©rales de nos sites marchands (le cas Ă©chĂ©ant), disponibles ici : https://shop.globalcyclingnetwork.com/terms-and-conditions, https://shop.gmbn.com/terms-and-conditions, https://shop.embn.com/terms-and-conditions et https://shop.globaltrinetwork.com/terms-and-conditions ;
    • Des organisations tierces pour traiter et afficher les Ă©valuations des clients sur les produits achetĂ©s par le biais de nos sites Internet, lesquelles pourront se voir fournies les informations relatives aux commandes, y compris votre nom, votre adresse e-mail et les informations sur les produits que vous avez achetĂ©s, afin de leur permettre de vous contacter Ă  seule fin de vous demander de rĂ©diger une Ă©valuation. Vous n’êtes en aucun cas obligĂ©(e) de rĂ©diger une Ă©valuation, mais nous vous sommes reconnaissants de vos commentaires ;
    • Concernant les achats de billets pour des Ă©vĂ©nements et des festivals que nous proposons de temps Ă  autre, il se peut que nous dĂ©signions des organisations tierces qui traiteront votre paiement et/ou les informations de rĂ©servation ;
    • Des tiers susceptibles de vous fournir un prix dans les cas oĂą vous participez Ă  une offre promotionnelle (lorsque cela est indiquĂ© dans les conditions gĂ©nĂ©rales d’un tirage au sort particulier) ; et
    • D’autres prestataires de service tiers, dans le but de permettre Ă  nos clients d’utiliser les Services ou de suivre leur utilisation desdits Services (pouvant inclure des organisations fournissant des services de remarketing tels que Google, Criteo et Facebook) et de nous fournir des services de plateforme de recrutement et des services de plateforme de rĂ©servation.

Ces entreprises sont autorisées à utiliser vos informations personnelles conformément à nos instructions et uniquement en cas de nécessité afin de nous fournir ces Services.

  • Entreprises du groupe : il se peut que transmettions vos informations personnelles Ă  nos filiales ou entreprises affiliĂ©es dans le but de traiter vos informations personnelles en notre nom afin de vous fournir les Services, y compris l’envoi d’informations sur les produits et services susceptibles de vous intĂ©resser conformĂ©ment Ă  la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©, ainsi que pour la provision de services aux clients ou la gestion des abonnements. Ces entreprises sont requises de traiter lesdites informations conformĂ©ment Ă  nos instructions et Ă  la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©. Elles n’ont pas de droit indĂ©pendant de partager ces informations.
  • ConformitĂ© avec les lois et procĂ©dures judiciaires : lorsque nous rĂ©pondons Ă  des ordonnances du tribunal ou Ă  une procĂ©dure judiciaire, ou que nous essayons de dĂ©terminer ou d’exercer nos droits lĂ©gaux ou de nous dĂ©fendre contre des revendications lĂ©gales. Lorsque nous croyons, Ă  notre seule discrĂ©tion, qu’il est nĂ©cessaire de partager des informations afin d’investiguer, de prendre des mesures contre ou d’empĂŞcher des activitĂ©s illĂ©gales, une fraude suspectĂ©e, des situations impliquant des menaces potentielles Ă  la sĂ©curitĂ© physique d’une personne, des enfreintes aux conditions d’utilisation en lien avec le Service en question, ou conformĂ©ment Ă  toute autre exigence lĂ©gale.
  • Fusion ou acquisition : lorsque nous avons besoin de transfĂ©rer des informations vous concernant si nous faisons l’objet d’une acquisition par une autre entreprise ou d’une fusion avec elle.  Si nous sommes impliquĂ©s dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informĂ©(e) ultĂ©rieurement par e-mail et/ou par un avis visible sur nos Services de tout changement de propriĂ©taire ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pouvez avoir concernant ces informations personnelles.
  • Partage de votre Contenu utilisateur.  Tout Contenu utilisateur que vous divulguez de votre plein grĂ© sur les Services deviendra visible aux autres utilisateurs des Services.

6.          Transferts internationaux

Si vous êtes situé(e) à l’intérieur de l’UE ou du R.-U., il se peut que nous transférions les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet à des sous-traitants tiers basés dans des pays situés à l’extérieur de l’Espace économique européen (« EEE ») et/ou du Royaume-Uni (y compris vers les États-Unis) ou à des membres de notre groupe de sociétés en lien avec les objectifs susmentionnés.  Sachez que les pays qui sont situés à l’extérieur de l’EEE et du Royaume-Uni peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que l’EEE, même si notre recueil, conservation et utilisation de vos informations personnelles continueront d’être régis par la présente politique de confidentialité.
Lors du transfert de vos informations personnelles à l’extérieur de l’EEE et du Royaume-Uni :

  • Nous inclurons les clauses de protection des donnĂ©es contractuelles standard approuvĂ©es par la Commission europĂ©enne relatives au transfert des informations personnelles Ă  l’extĂ©rieur de l’EEE dans nos contrats conclus avec ces tiers (il s’agit des clauses approuvĂ©es en vertu de l’Article 46.2 du Règlement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es (« RGPD ») ; ou
  • Nous nous assurerons que le pays dans lequel vous informations personnelles seront traitĂ©es a Ă©tĂ© jugĂ© « adĂ©quat » par la Commission europĂ©enne en vertu de l’Article 45 du RGPD ; ou
  • (le cas Ă©chĂ©ant, lorsque nous transfĂ©rons vos informations personnelles Ă  un destinataire situĂ© aux États-Unis) nous veillerons Ă  ce que le destinataire fasse partie du Privacy Shield, qui l’oblige Ă  fournir un niveau de protection similaire Ă  toute information personnelle partagĂ©e entre l’Europe et les États-Unis.

Vous pouvez trouver de plus amples informations sur les règles relatives aux transferts des données à l’extérieur de l’EEE, y compris les mécanismes sur lesquels nous nous appuyons, sur le site Internet de la Commission européenne ici.

7.          Cookies et technologies similaires

Des technologies telles que des cookies, balises, tags, scripts et kits de développement logiciel sont utilisées par nos partenaires, affiliés, prestataires de service ou d’analyse, ainsi que par nous-mêmes. Ces technologies sont utilisées pour l’analyse de tendances, l’administration des Services, le suivi des mouvements des utilisateurs concernant les Services et le recueil d’informations démographiques à propos de notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nous recevons des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies de la part de ces entreprises aussi bien sur une base individuelle qu’agrégée.
Nous utilisons des cookies, par exemple, afin de nous souvenir des paramètres choisis par les utilisateurs (p. ex. préférence en termes de langue) et à des fins d’authentification. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies au niveau de leur navigateur personnel. Si vous refusez les cookies, vous pourrez toujours utiliser nos Services, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou parties de nos Services peut s’en trouver limitée.
Vous pouvez en apprendre plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et les autres technologies de suivi et quelles informations sont recueillies par le biais des cookies dans notre Politique en matière de cookies.
PSN utilise également Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. Google Analytics utilise des cookies afin de nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent nos sites et nos Services, le cas échéant. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP) seront transmises à et conservées par Google sur ses serveurs. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation d’un site Internet, de compiler des rapports sur l’activité sur le site Internet à l’intention des opérateurs du site Internet et de fournir d’autres services en lien avec l’activité sur le site Internet et l’utilisation d’Internet. Google est également susceptible de transférer ces informations à des tiers dans les cas où la loi l’exige, ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.
Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des réseaux publicitaires et des prestataires de services externes tels que les services d’analyse de trafic web) sont également susceptibles d’utiliser des cookies, dont nous ne sommes pas responsables et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d’être des cookies d’analyse/de performance ou des cookies de ciblage. Par conséquent, lorsque vous regardez et interagissez avec notre contenu sur d’autres plateformes, y compris par exemple sur Facebook, Instagram, Twitter et YouTube, il se peut que ces plateformes utilisent également des cookies. Si vous avez quelque doute que ce soit concernant les politiques en matière de cookies sur ces plateformes, nous vous suggérons de les consulter en suivant les liens suivants :
Facebook : https://en-gb.facebook.com/policies/cookies/ ;
Instagram : https://www.instagram.com/legal/cookies/ ;
Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170514 ; et
YouTube : https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

8.          Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel afin qu’elles ne soient pas accidentellement perdues, utilisées, modifiées ou divulguées ou que l’on y accède d’une manière non autorisée. En outre, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, prestataires et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître lesdites données. Ils ne traiteront vos données à caractère personnel que sur nos instructions, et ils sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures afin de gérer toute violation de données suspectée et vous informerons, ainsi que tout régulateur pertinent, d’une violation dans les cas où la loi nous oblige à le faire.
Bien que nous prenions des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de sauvegarder les informations personnelles que vous nous fournissez, aucune transmission par le biais d’Internet ne peut jamais être totalement garantie comme sécurisée.  Veuillez noter que nous ne pouvons par conséquent pas garantir la sécurité de toute information personnelle que vous nous transférez par le biais d’Internet.

9.          Conservation des données

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel qu’aussi longtemps que nécessaire afin d’atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillies, y compris ceux visant à satisfaire toute exigence en matière légale, comptable ou de rapport. Afin de déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et le caractère sensible des données à caractère personnel, le risque potentiel de dommage découlant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les buts pour lesquels nous traitons vos données à caractère personnel et si nous pouvons atteindre ces buts par le biais d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.  La loi peut nous obliger à conserver certaines informations de base concernant nos clients pendant six ans après qu’ils ont cessé d’être nos clients à des fins fiscales ou de conformité.
Dans certaines circonstances, il se peut que nous anonymisions vos informations personnelles (afin qu’elles ne vous soient plus associées) à des fins de recherche ou de statistique, auquel cas nous sommes susceptibles d’utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

10.          Vos droits

Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Si vous désirez de plus amples informations à ce sujet ou aimeriez exercer certains d’entre eux, veuillez contacter notre DPD à l’adresse suivante : data@playsportsnetwork.com. Veuillez noter que certains de nos Services (y compris notre application mobile) proposent un moyen simple d’exercer ces droits au moyen d’un simple clic sur un bouton au sein du Service lui-même.
Vous avez le droit de demander à ce que nous :

  • vous donnions accès Ă  n’importe quelle information personnelle que nous dĂ©tenons Ă  votre sujet ;
  • mettions Ă  jour n’importe laquelle de vos informations personnelles qui est obsolète ou inexacte ;
  • supprimions n’importe quelle information personnelle que nous dĂ©tenons Ă  votre sujet ;
  • restreignions la manière dont nous traitons vos informations personnelles ;
  • empĂŞchions le traitement de vos informations personnelles Ă  des fins de marketing direct ;
  • fournissions vos informations personnelles Ă  un prestataire de services tiers ;
  • vous fournissions une copie de n’importe quelle information personnelle que nous dĂ©tenons Ă  votre sujet ; ou
  • considĂ©rions toute objection valide que vous avez concernant notre utilisation de vos informations personnelles.

Si vous résidez en France, vous avez alors le droit de nous fournir des instructions concernant la gestion (p. ex. la conservation, la suppression et la divulgation) de vos informations personnelles après votre décès. Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment.
Nous examinerons toutes les demandes de ce genre et vous fournirons une réponse dans un délai raisonnable (et dans tous les cas dans tout délai requis par la législation en vigueur). Veuillez noter, cependant, que certaines informations personnelles peuvent être exemptes de telles demandes dans certaines circonstances.
Si une exception s’applique, nous vous le signalerons dans notre réponse à votre demande.  Il est possible que nous vous demandions de nous fournir les informations nécessaires à la confirmation de votre identité avant de répondre à toute demande de votre part.
Si nous supprimons des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, cette suppression ne peut uniquement avoir trait qu’aux Services et non à tout autre service que nous fournissons dans d’autres juridictions. Vous devez faire une demande pour chaque compte que vous avez créé afin d’accéder aux Services ou à tout autre service que nous fournissons.

11.          Marketing

Tout comme de nombreuses organisations, il est possible que nous vous envoyions des bannières publicitaires et des publicités ciblées lorsque vous utilisez d’autres sites Internet et applications. Pour ce faire, nous utilisons une variété de réseaux marketing et de bourses d’annonces numériques, ainsi qu’une gamme de technologies publicitaires, telles que des balises web, des pixels, des tags publicitaires, des cookies et des identificateurs mobiles, en plus de services d’e-mail et de plateforme spécifiques proposés par certains sites et réseaux sociaux (par exemple le service d’audience personnalisée de Facebook).
Les bannières publicitaires et les publicités que vous voyez seront basées sur les informations que nous détenons à votre sujet, ou sur votre utilisation passée de nos Services (par exemple, votre historique de recherche lorsque vous utilisez l’un de nos sites Internet ou le contenu que vous regardez sur nos Services) ou encore sur nos publicités ou bannières publicitaires sur lesquelles vous avez déjà cliqué.
Nous sommes également susceptibles d’utiliser des services tels que ceux fournis par MailChimp afin de vous contacter à propos d’articles que vous avez consultés ou placés dans un panier sur n’importe lequel de nos sites marchands, si vous n’effectuez pas d’achat. MailChimp et d’autres prestataires de ce type utilisent des cookies, des identificateurs uniques, des balises web et des technologies de suivi similaires afin de suivre de très près les taux d’ouverture et de conversion.
Nous recueillerons et utiliserons vos informations personnelles pour vous envoyer des e-mails de marketing.
Nous vous enverrons certaines communications marketing (y compris des communications marketing électroniques) si vous nous avez autorisés à le faire à des fins de marketing et de développement commercial.
Cependant, nous chercherons toujours à obtenir votre consentement concernant l’envoi de communications marketing directes lorsque la loi nous oblige à le faire et si nous avons l’intention de divulguer vos informations personnelles à quelque tiers que ce soit à de telles fins de marketing.  Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription facile à utiliser apparaissant dans tous nos e-mails marketing, modifier vos préférences dans les paramètres de votre compte ou nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : data@playsportsnetwork.com.

12.          Liens, sites et prestataires de service tiers

Les Services contiennent des liens et des pages vers d’autres sites Internet opérés par des tiers. Veuillez noter que la présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services et que nous ne pouvons pas être tenus responsables des informations personnelles que des tiers sont susceptibles de recueillir, conserver et utiliser par le biais de leur site Internet.  Vous devez toujours lire attentivement la politique de confidentialité de chacun des sites Internet que vous consultez.
Dans les cas où vous fournissez des données à un tiers tel que ceux décrits ci-dessus, votre partage de données est généralement régi par les modalités dudit tiers en matière de confidentialité, et sauf spécification contraire, nous ne sommes pas responsables d’un tel partage ou de toute information personnelle supplémentaire que vous pouvez décider de fournir à de tels tiers. Nous vous conseillons vivement de lire la politique de confidentialité et celle relative aux cookies du tiers pertinent avant de procéder à un tel partage de données.

13.          Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 28 avril 2020.
Veuillez la vérifier régulièrement pour vous tenir informé(e) des mises à jour qui y sont apportées. Dans les cas où nous apportons des modifications majeures à la présente politique de confidentialité, et que nous avons votre adresse e-mail, nous vous enverrons une notification afin de vous informer de ces modifications.

14.          Plaintes, questions et suggestions

Nous avons un Délégué à la protection des données qui peut vous assister avec toutes les demandes que vous pourriez avoir concernant notre traitement des informations personnelles. Notre Délégué à la protection des données peut être contacté par e-mail à l’adresse suivante : data@playsportsnetwork.com.
Au sein de l’EEE, il vous est également possible de déposer une plainte auprès de notre organisme de contrôle en ce qui concerne les questions relatives à la protection des données (ou auprès de l’Information Commissioner's Office au Royaume-Uni) ou d’exercer un recours par le biais des tribunaux locaux si vous pensez que vos droits ont été enfreints.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités locales de protection des données au sein de l’EEE si vous pensez que nous ne nous sommes pas conformés aux lois applicables en matière de protection des données. Les autorités locales diffèrent selon le pays. Veuillez nous contacter en premier lieu avant d’exercer votre droit de déposer une plainte auprès d’un organisme de contrôle en ce qui concerne les questions relatives à la protection des données. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir.
PSN-V5-28.04.2020