Informations Juridiques

Qui sommes-nous ?

Tous les services GCN+ nécessitant que vous souscriviez un abonnement ou que vous validiez un bon d'achat sont exploités par Dplay Entertainment Limited.

Tous les services GCN+ ne nécessitant pas que vous souscriviez un abonnement ou que vous validiez un bon d'achat sont exploités par Play Sports Network Limited.

Coordonnées de Dplay Entertainment Limited

Dplay Entertainment Limited est une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles.

Siège social : Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, Londres, W4 5YB Royaume-Uni.

Numéro d'immatriculation de la société : 09615785
Société enregistrée dans le Registre des entreprises (Companies House) d'Angleterre et du Pays de Galles

Numéro de TVA : GB 115 1599 24

Directeurs : Andrew Georgiou, Nimesh Kataria, Jean-Briac Perrette et Roanne Weekes

Coordonnées de Play Sports Network Limited

Play Sports Network Limited est une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles.

Siège social : Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, Londres, W4 5YB Royaume-Uni.

Numéro d'immatriculation de la société : 08265494
Société enregistrée au Registre des entreprises (Companies House) d'Angleterre et du Pays de Galles

Numéro de TVA : GB 179 7119 65

Directeurs : Andrew Georgiou et Nimesh Kataria

Comment nous contacter

Veuillez consulter notre centre d'assistance pour toute question concernant GCN+, notre contenu ou votre abonnement :

Pour l'anglais: https://help.globalcyclingnetwork.com/hc/en-gb
Pour l'italien: https://help.globalcyclingnetwork.com/hc/it
Pour l'espagnol: https://help.globalcyclingnetwork.com/hc/es

En cas de besoin, vous pouvez nous contacter en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Formulaire en ligne :
Pour l'anglais: https://help.globalcyclingnetwork.com/hc/en-gb/requests/new
Pour l'italien: https://help.globalcyclingnetwork.com/hc/it/requests/new
Pour l'espagnol: https://help.globalcyclingnetwork.com/hc/es/requests/new

Courrier électronique: support@globalcyclingnetwork.com

Téléphone: nos lignes téléphoniques sont ouvertes de 9h à 17h (heure locale du Royaume-Uni), du lundi au vendredi, sauf le 25 décembre et le 1er janvier pour les clients des marchés suivants :

Pour l'Autriche, le Danemark et l'Allemagne : +44 330 053 2414
Pour tous les autres marchés : +44 330 165 8978

Les tarifs des appels internationaux s'appliquent.

Hébergement de notre service

Le Service est hébergé sur la plateforme Google Cloud.

Informations supplémentaires pour les personnes résidant en Allemagne

  • Personne responsable du contenu journalistique et éditorial aux fins du § 5 TMG/§ 18(2) MStV : Andrew Georgiou, c/o Discovery Communications Deutschland GmbH & Co. KG, Sternstraße 5, 80538 Munich, Allemagne.
  • Agent de protection de la jeunesse : Klaus Jahn, jugendschutz@discovery.de
  • Information relative au § 36 du Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (loi sur le règlement des litiges de consommation) : Dplay Entertainment Limited n'est pas tenu
    de prendre part et ne prendra part à aucune procédure de règlement des litiges devant un bureau de conciliation des consommateurs.

Informations supplémentaires pour les personnes résidant en France:

  • Directeur de publication : Andrew Georgiou
  • Médiation : si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème par le biais de notre centre d'assistance, vous pouvez vous adresser à notre médiateur, AME CONSO, situé à l'adresse suivante: 11 place Dauphine - 75 001 Paris, France, et dont l'adresse Internet est : www.mediationconso-ame.com.